La réception des travaux est le moment tant attendu où vous découvrez votre logement achevé. C’est aussi une étape cruciale où vous devez vérifier méticuleusement chaque détail et signaler les éventuels défauts.
Qu’est-ce que la Réception des Travaux ?
La réception est l’opération par laquelle vous acceptez l’ouvrage avec ou sans réserves. Elle marque le point de départ des garanties légales et le transfert définitif de propriété.
Chronologie type
- Pré-réception : Visite préalable (souvent sans le promoteur)
- Réception officielle : Visite avec le promoteur et signature du PV
- Levée des réserves : Travaux correctifs dans les mois suivants
Checklist de Vérification Complète
Avant d’entrer
- État de la façade et des parties communes
- Accès et circulation (escaliers, ascenseur)
- Boîtes aux lettres et interphone
À l’intérieur – Général
- Propreté du logement (poussière de chantier)
- Protection des sols et équipements
- Présence de toutes les clés (portes, boîte, parking)
Sols et murs
- Carrelage : fissures, éclats, joints
- Parquet : rayures, clips manquants, grincements
- Peinture : coulures, traces, trous
- Plinthes : alignement, fixation
Fenêtres et menuiseries
- Ouverture/fermeture fluide
- Double vitrage intact (pas de condensation entre vitres)
- Joint d’étanchéité
- Volets roulants fonctionnels
Électricité
- Tous les interrupteurs et prises fonctionnels
- Tableau électrique complet et légendé
- Prises RJ45 (internet) connectées
- Éclairage intégré
Plomberie
- Pression de l’eau (froide et chaude)
- Évacuation sans odeur
- Robinetterie sans fuite
- WC, lavabo, douche/baignoire : fixation et étanchéité
Chauffage et ventilation
- Déclenchement du chauffage
- Radiateurs ou plancher chauffant
- VMC fonctionnelle (tirage)
- Thermostat programmable
Équipements cuisine et salle de bain
- Meubles fixés et alignés
- Électroménager (si fourni) : notice et garantie
- Plan de travail sans rayure
- Miroirs et accessoires
Comment Noter les Réserves
Sur le procès-verbal
Soyez précis et exhaustif :
- Localisation exacte (pièce, mur, élément)
- Description du désordre
- Photos jointes (numérotées)
Exemples de formulation
✅ « Fissure de 15 cm sur carrelage cuisine, à 50cm de la porte d’entrée »
❌ « Carrelage abîmé »
Ne Jamais Signer Sans Réserves
Si vous constatez des désordres, ne signez pas sans réserve. Vous avez le droit de :
- Refuser la livraison si le logement est inhabitable
- Signer avec réserves (recommandé)
- Demander un délai supplémentaire
Après la Réception
- Gardez une copie du PV signé
- Suivez les travaux de levée des réserves
- Signalez tout nouveau désordre dans l’année (garantie de parfait achèvement)
FAQ Réception des Travaux
Puis-me faire accompagner ?
Oui, vous pouvez être accompagné d’un proche, d’un architecte ou d’un expert indépendant.
Que faire si le promoteur refuse les réserves ?
Notez-les quand même sur le PV et ajoutez « sous réserve de l’accord du promoteur ». Envoyez ensuite un courrier recommandé.
La réception des travaux est une étape clé qui nécessite rigueur et méthode. Chez COGIM, nous vous accompagnons pendant cette visite et nous engageons sur la levée rapide des réserves.
Contactez-nous pour toute question sur votre livraison.
